30 марта 2025 года вступили в силу требования к обращениям граждан в форме электронного документа. Федеральным законом от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», согласно которым под обращением гражданина понимается в том числе направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа с использованием официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан, предложение, заявление или жалоба.

На основании изложенного для отправки обращения необходимо осуществить вход на сайт через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).